A gente escuta. A gente não compartilha.

/01Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados pelo traak é a ReKrute SARL, cujos dados completos constam no aviso legal. Para qualquer dúvida relativa à privacidade: contact@traak.ai.

/02Dados coletados

O traak coleta apenas o necessário para o funcionamento do coach:

• Identidade e perfil ReKrute: nome, e-mail, cargo, anos de experiência, cidade. Esses dados são transmitidos a partir da sua conta ReKrute, com o seu consentimento, no momento em que você entra via SSO.
• Currículo: o arquivo PDF que você escolheu, e o texto extraído dele para a leitura da sua trajetória.
• Respostas às perguntas do coach: gravações de áudio, transcrições, retornos gerados pelo coach, notas por critério.
• Dados técnicos: modelo do aparelho, versão do sistema, versão do app, identificador de instalação anônimo. Nenhum rastreador publicitário de terceiros.

/03O site traak.ai

O site traak.ai não coleta nenhum e-mail: ele apresenta o app e leva para a App Store e o Google Play. Os tratamentos descritos neste documento dizem respeito ao app, depois que você cria a sua conta. Se você tinha deixado o seu e-mail no antigo formulário de lista prioritária, pode pedir a exclusão a qualquer momento escrevendo para contact@traak.ai.

/04Finalidades

• Gerar a leitura editorial da sua trajetória.
• Avaliar as suas respostas em áudio, produzir um retorno escrito e uma nota por critério.
• Proteger a sua conta e prevenir abusos.
• Melhorar o produto, a partir de dados agregados e anonimizados.

/05O que a gente não faz

• As suas respostas nunca são compartilhadas com um recrutador, nem mesmo do lado da ReKrute.
• Nenhuma venda ou cessão a terceiros.
• Nenhum perfilamento publicitário, nenhum anúncio segmentado.
• Nenhuma gravação de áudio sem o seu gesto explícito (toque para falar).

/06Destinatários e transferências

Os seus dados são tratados por um número mínimo de operadores internos, submetidos ao sigilo profissional. Alguns tratamentos técnicos (hospedagem, modelos de IA para a transcrição e a avaliação) são operados por prestadores localizados fora do Marrocos, no âmbito previsto pela Lei 09-08 e sob garantias contratuais de confidencialidade. Nenhum desses prestadores usa os seus dados em proveito próprio. A lista dos destinatários e as garantias associadas estão disponíveis mediante solicitação em contact@traak.ai.

/07Conservação

Áudio bruto

90 dias, depois exclusão automática.

Transcrição e retorno

Enquanto a sua conta estiver ativa.

Currículo

Enquanto a sua conta estiver ativa.

Dados agregados

Indefinidamente, de forma anônima.

Conta encerrada

Exclusão completa em até 30 dias.

Antiga lista prioritária

Excluída sob solicitação.

/08Os seus direitos

Conforme a Lei 09-08, você tem direito de acesso, retificação, exclusão e oposição. Você pode exercer cada um desses direitos pela tela Perfil > Meus dados do app, ou escrevendo para contact@traak.ai. Você também pode apresentar uma reclamação junto à Comissão Nacional de Controle da Proteção de Dados de Caráter Pessoal (CNDP).

/09Segurança

As gravações de áudio e o texto das suas respostas são criptografados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso. O acesso é restrito a um número mínimo de operadores internos, submetidos ao sigilo profissional. Os prestadores técnicos estão vinculados por contrato a cláusulas de confidencialidade equivalentes.